Redakční revue Po debatě Redakční poznámky · vychází týdně

Týdenní poznámka Č. 109 · Regulace

Osobní údaje v poptávce

Každá poptávka po inzerci obsahuje e-mail a jméno. Poznámka vysvětluje, jak dlouho je držet, komu je předat a jak odpovědět na žádost o výmaz bez zbytečné administrativy.

Tereza Malá

Klíčové body
  1. Poptávka nese jméno a e-mail.
  2. Doba uložení má být krátká a popsaná.
  3. Žádost o výmaz vyřídíme bez formuláře.

1. Shrnutí

Poptávka k redakční inzerci nebo sponzorství webu nepřichází přes účet, protože žádné uživatelské účty nemáme. Veškerá komunikace jde e-mailem a právě tam vzniká otázka, jaká data po vás chceme a co s nimi děláme. Stačí nám jméno a informace, za jaké médium píšete, plus popis formátu, zóny a podmínek, které vás zajímají. Ceny sdělujeme na vyžádání e-mailem.1

2. Nejmenší nutná sada

Mediální kit uvádí formát umístění, zónu a podmínky. Když nám pošlete poptávku, potřebujeme vědět, ke kterému z těch údajů se vztahuje, a kdo ji za váš tým zaštiťuje. Kontaktní e-mail a název organizace proto bereme jako pracovní údaj, ne jako marketingový seznam. Nic dalšího k odpovědi nepotřebujeme.

3. Co do e-mailu nepatří

Rodná čísla, kopie dokladů, čísla platebních karet ani přihlašovací údaje do vašich systémů v poptávce nepotřebujeme. Online platby u nás nejsou, takže není důvod posílat platební detaily. Pokud vám někdo z redakce napíše a bude je žádat, ověřte si adresu proti té, kterou uvádíme v kontaktu, a odpovězte jen tehdy, když si jste jistí, že jde o stejnou osobu, která s vámi komunikuje.2

4. Jak dlouho data držíme

Poptávky archivujeme po dobu, která odpovídá běžnému redakčnímu provozu. Když se spolupráce neuzavře, můžete napsat a požádat o smazání korespondence; vyřídíme to podle toho, co nám ukládá zákon a co je v dané chvíli možné. Nezakládáme profily ani nesledujeme, co si na stránkách čtete. Archiv je prostě složka v poště, ne databáze chování.3

5. Kam poptávku poslat

Pište na adresu, kterou najdete v kontaktu, s předmětem začínajícím Inzerce_ nebo Poptávka_. Prefix nám pomůže poptávku zařadit a vám dá jistotu, že neskončí mezi běžnou korespondencí. Když si nejste jistí, co uvést, napište jen formát a zónu a zeptejte se na podmínky. Odpovíme podle toho, co nám pošlete.

Zdroj: veřejné dokumenty, výpočty redakce

Poznámka: ilustrativní

Zdroj: redakční archiv a tiráž

Poznámka: ilustrativní

  1. Ceny jsou vždy na vyžádání e-mailem; v mediálním kitu je uvádíme jako podmínky k jednání, ne jako veřejný ceník.
  2. E-mail není chráněný kanál, proto do něj neposílejte údaje, které k poptávce nepotřebujete.
  3. Smazání korespondence není automatické; žádost posoudíme podle povahy poptávky a případných zákonných povinností.
Poslední poznámky
  1. 117 · Etika

    Rámec, který drží rozbor

    Tereza Malá

  2. 116 · Archiv

    Archiv jako druhý zdroj

    Vojtěch Brandejs

  3. 115 · Média

    Kdo platí redakční plochu

    Tereza Malá · Lukáš Havel

  4. 114 · Regulace

    Povinnosti kolem cookies

    Lukáš Havel

  5. 113 · Veřejnost

    Jak čtenář pozná názor

    Eva Doležalová

  6. 112 · Etika

    Střet zájmů v tiráži

    Vojtěch Brandejs · Tereza Malá

  7. 111 · Média

    Sponzorství bez záměny rolí

    Lukáš Havel

  8. 110 · Archiv

    Co starý text neřekne

    Eva Doležalová

  9. 109 · Regulace

    Osobní údaje v poptávce

    Tereza Malá

  10. 108 · Veřejnost

    Kdy mlčet a kdy vysvětlit

    Vojtěch Brandejs